ÁTTEKINTÉS: „Proaktív gondolkodás”, John Miller

<

Napjainkban az üzleti élet minden területén kritikusan hiányzik a személyes felelősség. Senki sem akar felelősséget vállalni és problémákat megoldani. Sokkal könnyebb azt mondani, hogy egy másik személy vagy osztály részt vesz ezekben a kérdésekben. És menj előre, és menj a nyolcórás munkanapodra. Mindenki megpróbálja eltolni a felelősséget mások felé. Ez a rejtett egyik legnagyobb problémája. És talán a legnagyobb. A személyes felelősség problémájának megoldása csak az egyes személyek proaktív gondolkodását eredményezheti. John Miller elmondja róla.

John Miller

A személyes felelősség csak egy eszközön alapul - QBQ (kérdés mögött) - Kérdés. Ez azon az előfeltevésen alapul, hogy a személy első reakciója a nem szabványos helyzetekre általában negatív, és rossz kérdésekben fejeződik ki. Megpróbáljuk megtalálni a tetteset, és megtudni, mi vezetett a vis maiorhoz, és nem a probléma megoldására összpontosít. Így, ha magad irányítod és helytelen kérdéseket teszel fel a helytelen kérdések helyett, ez segít a különböző kérdések megoldásában.

A QBQ olyan eszköz, amely lehetővé teszi a személy számára, hogy személyes felelősséget fejlesszen ki a helyes döntések meghozatalával.

A teljes QBQ módszert három egyszerű formában lehet leírni:

  • Minden QBQ a „mi”, „hogyan”, „hogyan” (és nem „miért”, „mikor” vagy „ki”) szavakkal kezdődik.
  • Minden QBQ tartalmazza az „I” névmintákat és származékait (és nem „őket”, „mi” vagy „Ön”).
  • Minden QBQ cselekvésorientált.

Úgy tűnik, hogy minden egyszerű. De ne hagyd, hogy az egyszerűség bolonduljon. A QBQ létrehozásának három alapvető szabálya mellett a szerző három fontosabb gondolatot emel ki:

  • Nincs gondolat az áldozatra, panaszok, elhalasztás és díjak.
  • Csak magát változtathatja meg.
  • Az ok miatt!

E gondolatok ismerete nélkül nem szükséges a QBQ létrehozása. Ne hagyd abba panaszkodni kollégáiddal, főnökeivel, rossz időjárásoddal, rossz minőségű árukkal. Fókuszáljon arra, hogy hogyan lehet megoldani egy adott problémát, és megakadályozni, hogy ez ismétlődjön. Ismerje meg, hogy engedje el, amit nem lehet irányítani. Ha nyerni akarsz, ne figyelj, és ne panaszkodj, hogy nem a te erődben van. Néhány problémát el kell engedni. Minden máshoz képest próbáljon elég erős ahhoz, hogy megbirkózzon az összes nehézséggel.

Nem arról van szó, hogy a megfelelő kérdéseket a kollégáknak, az ügyfeleknek és a családtagoknak kell megküldeni, hanem a legfontosabb, hogy a megfelelő kérdéseket feltesszük magának.

A könyvnek sok példája van a személyes viselkedésüket igazán ismerő emberek viselkedéséről. Proaktív viselkedésükkel megoldják a többi ember problémáit, és ez a tudatosság nagyon inspiráló. Olyan ilyet akarok csinálni magamnak. Mutasson több kezdeményezést, ne helyezze át a felelősséget másokra, segítsen.

Mivel a személyes felelősség az élet minden területén szükséges, a QBQ módszer hatékonyabb szülők, házastársak és barátok.

„Proaktív gondolkodás. Milyen egyszerű kérdések megváltoztathatják a munkádat és az életedet ”, John Miller

<

Népszerű Bejegyzések